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Data Processing
Agreement

Fassung vom 13.10.2026

Document version 2026-10-13

Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO

Fassung vom 13.10.2026

Vertragsparteien

Verantwortlicher (im Folgenden „Artist“): der Artist bzw. das Studio, das ein Artist-Konto bei tatme nutzt, mit den im Konto hinterlegten Angaben.

Auftragsverarbeiter (im Folgenden „tatme“): Supatats UG (haftungsbeschränkt), Travemünder Allee 23, 23568 Lübeck, eingetragen beim Amtsgericht Lübeck unter HRB 27868 HL, vertreten durch den Geschäftsführer Daniel Menius, E-Mail: info@tatme.com.

§ 1 Gegenstand und Dauer

(1) tatme stellt dem Artist die Plattform tatme bereit. Dazu gehören Anfragen, Terminverwaltung, Kundenkartei, digitale Einverständniserklärungen mit Anamnese und Check-in, Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, die Artist-Website und Zusatzfunktionen. Dabei verarbeitet tatme personenbezogene Daten der Kundinnen und Kunden des Artists im Auftrag des Artists. Gegenstand, Art und Zweck der Verarbeitung, die Arten der Daten und die Kategorien betroffener Personen ergeben sich aus Anlage 1.

(2) Dieser Vertrag gilt, solange der Artist tatme nutzt, unabhängig vom gebuchten Plan (Free, Pro, tatme Max). Danach gilt er bis zur vollständigen Löschung oder Rückgabe der Daten nach § 9. Er ergänzt die AGB und Nutzungsbedingungen von tatme. Bei Widersprüchen geht dieser Vertrag in Fragen des Datenschutzes vor.

§ 2 Abgrenzung zur Verarbeitung in eigener Verantwortung von tatme

(1) Nicht unter diesen Vertrag fallen Verarbeitungen, für die tatme selbst verantwortlich ist:

  • a) das Artist-Konto und die Abrechnung des Abos, einschließlich der Zahlungsabwicklung über Stripe,
  • b) das persönliche tatme-Konto von Kundinnen und Kunden, über das sie auf ihre eigenen Dokumente zugreifen,
  • c) Betrieb, Sicherheit und Missbrauchsabwehr der Plattform, einschließlich Protokolldaten,
  • d) die Erstellung anonymisierter Statistiken, aus denen sich keine Personen ableiten lassen.

(2) Zusätzlich zur Verarbeitung im Auftrag führt tatme mit Auftragsdaten Auswertungen zur Steuerung und Weiterentwicklung der Plattform durch. Für diese Auswertungen ist tatme selbst Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO; dieser Vertrag gilt insoweit nicht. Es handelt sich um:

  • a) einen täglichen Kennzahlenbericht mit Auswertungen pro Artist, einschließlich der Bewertungen aus dem Check-in-Feedback der Kundinnen und Kunden, jedoch ohne deren Freitexte; der Bericht wird mit Google Gemini zusammengefasst,
  • b) Analysen von Anfragen und Buchungen (zum Beispiel Platzierungen, Größen und Wünsche),
  • c) die Einsicht in Einzeldaten durch Mitarbeitende von tatme und durch interne KI-Assistenten von tatme, soweit sie für diese Auswertungen erforderlich ist.

Anamnese-Daten und die digitale Unterschrift werden dafür nicht verwendet. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse von tatme an der Steuerung und Verbesserung der Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Verarbeitung zu diesem weiteren Zweck ist mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar (Art. 6 Abs. 4 DSGVO). tatme informiert die betroffenen Personen darüber in seiner Datenschutzerklärung. Betroffene Personen können dieser Verarbeitung jederzeit unter info@tatme.com widersprechen (Art. 21 DSGVO). Im Übrigen verarbeitet tatme die Auftragsdaten nur auf Weisung des Artists.

(3) Dokumente, die eine Kundin oder ein Kunde in ihrem bzw. seinem persönlichen tatme-Konto abruft (Abs. 1 b), liegen zugleich im Bestand des Artists. Im Bestand des Artists verarbeitet tatme sie im Auftrag nach diesem Vertrag. Den Zugang über das persönliche Konto stellt tatme in eigener Verantwortung bereit.

§ 3 Weisungen

(1) tatme verarbeitet die Daten nur auf dokumentierte Weisung des Artists, es sei denn, tatme ist nach Unionsrecht oder deutschem Recht zur Verarbeitung verpflichtet. In diesem Fall teilt tatme dem Artist die rechtlichen Anforderungen vor der Verarbeitung mit, sofern das Recht das nicht verbietet.

(2) Weisungen sind dieser Vertrag, die AGB sowie die Konfiguration und Nutzung der Plattform durch den Artist, zum Beispiel das Aktivieren von Funktionen wie Geburtstags-Mails, Bewertungs-SMS, Check-in-Auswertung, KI-Funktionen oder Design-Try-on. Weitere Weisungen erteilt der Artist in Textform (E-Mail an info@tatme.com).

(3) Hält tatme eine Weisung für rechtswidrig, weist tatme den Artist unverzüglich darauf hin. tatme darf die Ausführung bis zur Klärung aussetzen.

§ 4 Pflichten von tatme

(1) Vertraulichkeit: tatme setzt nur Personen ein, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind oder einer gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht unterliegen.

(2) Sicherheit: tatme trifft die technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO aus Anlage 2. Gesundheitsangaben (Anamnese) und die digitale Unterschrift werden zusätzlich auf Feldebene verschlüsselt gespeichert. tatme darf die Maßnahmen weiterentwickeln, solange das Schutzniveau nicht sinkt.

(3) Unterstützung: tatme unterstützt den Artist im zumutbaren Rahmen:

  • a) bei Anfragen betroffener Personen (Art. 12 bis 23 DSGVO), vorrangig durch Funktionen der Plattform (Einsehen, Berichtigen, Herunterladen, Löschen),
  • b) bei den Pflichten aus Art. 32 bis 36 DSGVO (Sicherheit, Meldung von Verletzungen, Datenschutz-Folgenabschätzung, vorherige Konsultation).

Wendet sich eine betroffene Person direkt an tatme, leitet tatme die Anfrage an den Artist weiter.

(4) Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten: tatme meldet dem Artist eine Verletzung des Schutzes der Auftragsdaten unverzüglich nach Kenntnis, möglichst innerhalb von 48 Stunden. Die Meldung enthält die Angaben nach Art. 33 Abs. 3 DSGVO, soweit sie bekannt sind. Weitere Angaben reicht tatme nach, sobald sie vorliegen.

(5) Ansprechpartner für den Datenschutz: info@tatme.com.

(6) Verzeichnis: tatme führt ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten im Auftrag (Art. 30 Abs. 2 DSGVO).

§ 5 Unterauftragsverarbeiter

(1) Der Artist erteilt tatme die allgemeine Genehmigung, weitere Auftragsverarbeiter (Unterauftragsverarbeiter) einzusetzen. Die in Anlage 3 genannten Unternehmen sind bei Vertragsschluss eingesetzt und genehmigt.

(2) tatme informiert den Artist mindestens 30 Tage vor dem Einsatz eines neuen oder dem Austausch eines bestehenden Unterauftragsverarbeiters per E-Mail oder in der App.

(3) Der Artist kann der Änderung bis zum Ablauf dieser Frist aus wichtigem datenschutzrechtlichem Grund in Textform widersprechen. Finden die Parteien keine Lösung, kann der Artist sein Konto bzw. die betroffenen Leistungen ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Bereits gezahlte Entgelte für Zeiträume nach Wirksamwerden der Kündigung erstattet tatme anteilig. Ohne fristgerechten Widerspruch gilt die Änderung als genehmigt.

(4) In Notfällen, zum Beispiel bei Sicherheitsvorfällen oder dem Ausfall eines Anbieters, kann tatme einen Unterauftragsverarbeiter ohne Vorlauf ersetzen. Die Information folgt dann unverzüglich. Das Widerspruchsrecht nach Abs. 3 bleibt bestehen.

(5) tatme verpflichtet jeden Unterauftragsverarbeiter vertraglich auf Datenschutzpflichten, die denen dieses Vertrags im Wesentlichen entsprechen (Art. 28 Abs. 4 DSGVO). tatme haftet für ihn wie für eigenes Handeln.

§ 6 Verarbeitungsort und Drittländer

(1) Die Datenbank und der Dateispeicher liegen in der EU (Supabase, Region Frankfurt am Main). Die Server-Funktionen laufen in Frankfurt am Main (Vercel, Region fra1). Einzelne Dienste verarbeiten Daten auch außerhalb der EU, insbesondere die KI-Funktionen über Google Gemini (ohne Festlegung des Verarbeitungsorts), die SMS-Verifizierung über Twilio Verify und Push-Benachrichtigungen über OneSignal (jeweils USA). Einzelheiten stehen in Anlage 3.

(2) Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (etwa einer Zertifizierung des Empfängers unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework) oder von EU-Standardvertragsklauseln.

§ 6a Meta Pixel und Conversions API

(1) Meta Pixel und Meta Conversions API sind eine Zusatzleistung, die tatme auf Wunsch des Artists für seine Artist-Seite aktiviert. Ohne Aktivierung werden keine Daten an Meta übermittelt.

(2) Die Erhebung auf der Buchungsseite und die Übermittlung an Meta Platforms Ireland Limited erfolgen in eigener Verantwortung von tatme, gemeinsam mit Meta (Art. 26 DSGVO), auf Grundlage der Nutzungsbedingungen von Meta für Business-Tools einschließlich des Controller Addendum von Meta. Sie erfolgen nur, wenn die Kundin bzw. der Kunde zuvor eingewilligt hat. Insoweit gilt dieser Vertrag nicht.

(3) Der Artist erhält aus dieser Funktion nur zusammengefasste Auswertungen bzw. Kampagnenergebnisse.

(4) Gehören das verwendete Pixel oder das Werbekonto dem Artist, ist der Artist für die Verarbeitung in seinem eigenen Werbekonto selbst verantwortlich.

(5) Meta ist kein Unterauftragsverarbeiter von tatme und ist nicht in Anlage 3 aufgeführt.

(6) Der Artist kann die Funktion jederzeit in Textform an info@tatme.com abbestellen. tatme deaktiviert sie dann unverzüglich.

§ 7 Nachweise und Kontrollen

(1) tatme weist die Einhaltung der Pflichten aus diesem Vertrag auf Anfrage nach, insbesondere durch Anlage 2, Selbstauskünfte und, soweit vorhanden, Zertifikate oder Prüfberichte der Unterauftragsverarbeiter.

(2) Kontrollen vor Ort sind nach rechtzeitiger Anmeldung (mindestens 4 Wochen), während der Geschäftszeiten, ohne Störung des Betriebs und höchstens einmal im Kalenderjahr möglich, es sei denn, es besteht ein konkreter Anlass. Die Kontrolle führt der Artist selbst oder eine zur Verschwiegenheit verpflichtete prüfende Person durch, die nicht im Wettbewerb mit tatme steht. Jede Partei trägt ihre eigenen Kosten.

§ 8 Pflichten des Artists

(1) Der Artist ist für die Zulässigkeit der Verarbeitung gegenüber seinen Kundinnen und Kunden verantwortlich, insbesondere für

  • die Rechtsgrundlage der Verarbeitung,
  • die ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO),
  • die Information der Kundinnen und Kunden nach Art. 13 und 14 DSGVO (tatme stellt dafür eine Vorlage bereit, die der Artist prüft und ergänzt),
  • Einwilligungen in Werbung, zum Beispiel für Geburtstags-Mails und Bewertungs-SMS,
  • die Einhaltung seiner eigenen Aufbewahrungspflichten.

(2) Der Artist informiert tatme unverzüglich, wenn er Fehler oder Unregelmäßigkeiten bei der Verarbeitung feststellt.

§ 9 Rückgabe und Löschung nach Vertragsende

(1) Der Artist kann seine Daten jederzeit über die Plattform herunterladen, im Plan Free auch nach Erreichen der Session-Grenze. Zur Verfügung stehen Einzel-Downloads:

  • Einverständniserklärungen als PDF-Datei je Formular,
  • Termine als Kalenderdatei (ICS),
  • Referenzbilder einzeln als Bilddatei.

(2) Auf Verlangen des Artists unterstützt tatme ihn bei der Rückgabe der Auftragsdaten nach Vertragsende innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anforderung, zum Beispiel durch Bereitstellung der Daten in einem gängigen Dateiformat.

(3) Verlangt der Artist die Löschung seines Kontos oder einzelner Auftragsdaten oder endet der Vertrag, löscht tatme die betroffenen Auftragsdaten einschließlich der gespeicherten Dateien und der Kontaktdaten von Kundinnen und Kunden spätestens 30 Tage nach Eingang der Löschweisung bzw. nach Vertragsende. Die Löschung des Kontos erfolgt auf Antrag des Artists (formlos an info@tatme.com) in einem dokumentierten Verfahren nach Freigabe durch die Geschäftsführung und wird protokolliert. Die Kündigung eines Abonnements ist keine Löschweisung; das Konto wird dann im Plan Free mit allen Daten fortgeführt. Dateien, die sich technisch keinem Konto mehr zuordnen lassen, löscht tatme in gesonderten Bereinigungsläufen. Datensicherungen werden im Rahmen der regulären Rotation des Hosting-Anbieters überschrieben.

(4) Von der Löschung nach Abs. 3 ausgenommen sind a) unterschriebene oder widerrufene Einverständniserklärungen samt Nachweisdaten, die der Artist selbst aufbewahren muss; tatme speichert sie im Auftrag des Artists gesperrt weiter, zusammen mit den für Zuordnung und Herausgabe nötigen Angaben zum Artist (Kennung, Name, E-Mail-Adresse), bis der Artist sie abgerufen hat und ihre Löschung verlangt, längstens 10 Jahre nach der Unterzeichnung, b) Dokumente im persönlichen Konto von Kundinnen und Kunden nach § 2 Abs. 1 b, soweit sie diesem Konto über die Kontaktdaten zugeordnet sind, c) Daten, für die tatme eine eigene gesetzliche Aufbewahrungspflicht hat, d) das unveränderliche Änderungsprotokoll zu Einverständniserklärungen (Zeitpunkt, Statuswechsel, IP-Adresse und Browserkennung), auch zu nicht unterschriebenen Erklärungen; tatme bewahrt es zum Nachweis der Unversehrtheit der Erklärungen gesperrt auf, längstens 10 Jahre nach dem jeweiligen Eintrag. Der Artist sollte Einverständniserklärungen vor der Löschung seines Kontos herunterladen (Abs. 1).

§ 10 Haftung

Für die Haftung gegenüber betroffenen Personen gilt Art. 82 DSGVO. Im Verhältnis zwischen Artist und tatme gelten im Übrigen die Haftungsregeln der AGB.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Dieser Vertrag wird elektronisch geschlossen (Art. 28 Abs. 9 DSGVO), indem der Artist bei der Registrierung, beim Abschluss eines Abos oder bei der erstmaligen Bestätigung in der App zustimmt. tatme stellt die jeweils gültige Fassung auf tatme.com zum Abruf bereit.

(2) Änderungen dieses Vertrags kündigt tatme mindestens 30 Tage vorher in Textform an. Für Unterauftragsverarbeiter gilt § 5.

(3) Es gilt deutsches Recht. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Anlage 1: Gegenstand, Art und Zweck der Verarbeitung, Datenarten, betroffene Personen

Zweck: Bereitstellung der Plattform für die Organisation des Tattoo-Studios des Artists. Dazu gehören:

  • Anfragen, Termine und Kundenkartei
  • digitale Einverständniserklärung mit Anamnese, Unterschrift und Check-in
  • Kommunikation, Erinnerungen und Bewertungen
  • Artist-Website mit Anfrageformular und Design-Try-on
  • KI-Funktionen und Auswertungen für den Artist

Art der Verarbeitung: Erheben, Speichern, Ordnen, Anzeigen, Übermitteln (zum Beispiel per E-Mail, SMS oder Push an die Kundin oder den Kunden), Erzeugen von PDF-Dateien und Zeitstempeln, Verschlüsseln, Analysieren mit KI-Funktionen auf Veranlassung des Artists, Löschen.

Betroffene Personen:

  • Kundinnen und Kunden sowie Interessentinnen und Interessenten des Artists
  • Besucherinnen und Besucher der Artist-Website, soweit sie ein Formular, die Anfrage oder das Design-Try-on nutzen

Datenarten:

Kategorie Beispiele Besondere Kategorie (Art. 9 DSGVO)
Stammdaten Name, Geburtsdatum nein
Kontaktdaten E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift nein
Anfrage- und Termindaten Motiv, Platzierung, Größe, Budget, Referenzbilder, Termin, Ort, Status, Anzahlung nein
Kommunikation Chatnachrichten, Bilder in Nachrichten, Erinnerungen nein, kann aber Gesundheitsangaben enthalten
Einverständnis und Dokumentation Einverständniserklärung, Aufklärungstext, Zeitstempel, Integritäts-Hash, Zeitstempel eines externen Zeitstempeldienstes (RFC 3161), Formularstand, PDF-Datei nein
Anamnese Allergien, Epilepsie, Infektionskrankheiten, Blutgerinnungsstörungen, sonstige Erkrankungen, Medikamente der letzten 7 Tage, Schwangerschaft oder Stillzeit, Beeinträchtigung der Entscheidungsfähigkeit ja, Gesundheitsdaten (verschlüsselt gespeichert)
Digitale Unterschrift Unterschriftsbild wird wie eine besondere Kategorie behandelt (verschlüsselt gespeichert)
Nachweisdaten zur Unterschrift IP-Adresse, Browser, Gerät nein
Check-in-Feedback bereits tätowiert ja/nein, Grund für die Buchung, Fundquelle, Entscheidungsdauer, Freitext, Einwilligung in Marketing-Mails nein
Bilder Profilbild, Referenzbilder, Fotos zu Bewertungen, Körperfoto beim Design-Try-on nein, Bilder können aber Körper- oder Gesundheitsmerkmale zeigen
Bewertungen Sternebewertung, Text, Foto nein
Push-Benachrichtigungen Push-Kennung, Titel und Text der Benachrichtigung nein
Verifizierung Telefonnummer, Einmalcode nein
Geburtstags- und Marketingdaten Geburtstag, Einwilligungsstatus nein

KI-Funktionen (Google Gemini): An die Gemini-Schnittstelle gehen, jeweils nur bei Nutzung der betreffenden Funktion:

  • das Körperfoto und das Motivbild beim Design-Try-on (tatme speichert das Körperfoto nicht)
  • Sprachnotizen des Artists zur Transkription
  • bis zu 8 Freitexte aus dem Check-in-Feedback und zusammengefasste Zahlen für die Check-in-Auswertung
  • Chatverläufe zwischen Artist und Kundin oder Kunde mit Buchungs- und Termindaten und bis zu 4 Kundenbildern für Vorschläge zur Antwort
  • Chattexte für die Antwort-Analyse im Buchungschat, die automatisch im Hintergrund läuft
  • Buchungen, Termine, Blocker und Profil für den Artist-Assistenten (diese Daten können Namen von Kundinnen und Kunden enthalten)

Anamnese-Daten gehen nicht an Gemini.

Anlage 2: Technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO)

1. Vertraulichkeit

  • Zutrittskontrolle:
    • tatme betreibt keine eigenen Server.
    • Die Daten liegen in den Rechenzentren der Hosting-Anbieter Supabase und Vercel in Frankfurt am Main.
  • Zugangskontrolle:
    • Anmeldung über Supabase Auth mit persönlichem Konto.
    • Das Zugriffstoken einer Sitzung ist eine Stunde gültig.
  • Zugriffskontrolle Datenbank:
    • Row Level Security ist in allen Tabellen des Schemas public aktiviert.
    • Der Schlüssel mit Vollzugriff auf die Datenbank wird nur serverseitig verwendet.
    • Zeitgesteuerte Server-Endpunkte sind durch ein Geheimnis geschützt.
  • Zugriffskontrolle Dateispeicher:
    • Hochgeladene Bilder und Dokumente sind über Links mit zufälligen Kennungen abrufbar.
    • Wer einen solchen Link kennt, kann die Datei ohne Anmeldung öffnen.
    • Die Umstellung auf zeitlich begrenzte, signierte Links ist geplant.
  • Trennungskontrolle:
    • Die Daten verschiedener Artists sind logisch über die Artist-Kennung und Row Level Security getrennt.
    • Test- und Produktivbetrieb sind getrennt (Testmodus beim Zahlungsdienstleister, Test-Konten, Umleitung von Test-E-Mails).
  • Verschlüsselung:
    • Anamnese und digitale Unterschrift sind auf Feldebene mit AES-256-GCM verschlüsselt, mit zufälligem Initialisierungsvektor je Wert und Authentifizierungs-Tag.
    • Der Schlüssel liegt nur serverseitig in der Umgebungskonfiguration.
    • Ruhende Daten sind bei den Hosting-Anbietern nach deren Angaben verschlüsselt.

2. Integrität

  • Weitergabekontrolle:
    • Übertragung ausschließlich verschlüsselt (TLS).
    • HSTS mit einem Jahr Gültigkeit einschließlich Subdomains.
    • Sicherheits-Header: X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy.
    • Datenbankverbindungen sind verschlüsselt.
  • E-Mail-Versand:
    • Versand über Resend aus der Region Irland.
    • Öffnungs- und Klick-Tracking sind ausgeschaltet.
    • E-Mails enthalten keine Anhänge mit Gesundheitsdaten. Dokumente werden über persönliche Links bereitgestellt.
  • Suchmaschinen: Seiten für Einverständniserklärungen, Bewertungen, persönliche Links und das Zurücksetzen von Passwörtern sind von der Indexierung ausgeschlossen und werden ohne Referrer aufgerufen.
  • Eingabekontrolle: Für Einverständniserklärungen gibt es
    • ein Audit-Protokoll,
    • einen Integritäts-Hash,
    • einen Zeitstempel eines externen Zeitstempeldienstes nach RFC 3161.
  • Protokollierung: Server-Funktionen werden beim Hosting-Anbieter protokolliert.

3. Verfügbarkeit und Belastbarkeit

  • Datensicherung: Datensicherung der Datenbank beim Anbieter Supabase (Plan Pro). Die Sicherungen werden im Rahmen der regulären Rotation des Anbieters überschrieben.
  • Hosting: Betrieb auf der Infrastruktur von Vercel und Supabase.
  • Missbrauchsschutz: Nutzungsbegrenzungen (Rate Limits) für KI-Funktionen, Design-Try-on und Check-in-Auswertung.

4. Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung

  • Änderungen am Code: Code-Änderungen laufen über Pull Requests.
  • Sicherheitsprüfung: Die Datenbankkonfiguration wird mit dem Security Advisor von Supabase geprüft.
  • Auftragskontrolle: Unterauftragsverarbeiter werden nach § 5 eingesetzt und vertraglich verpflichtet.
  • Datenschutzfreundliche Voreinstellungen: Push-Benachrichtigungen werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung im Browser versendet.

Anlage 3: Unterauftragsverarbeiter

Stand bei Vertragsschluss.

Anbieter Sitz Zweck Datenarten Verarbeitungsort Garantien bei Drittlandbezug
Supabase, Inc. San Francisco, USA Datenbank, Authentifizierung, Dateispeicher, Datensicherung alle Auftragsdaten nach Anlage 1, Anamnese und Unterschrift verschlüsselt EU, Region Frankfurt am Main (eu-central-1). Zugriffe aus den USA, etwa im Rahmen des Supports, sind möglich EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar
Vercel Inc. San Francisco, USA Hosting, Server-Funktionen, zeitgesteuerte Aufgaben, Protokolle, Bildauslieferung Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browser), Auftragsdaten bei der Übertragung, Protokolle (auch Titel und Text von Push-Benachrichtigungen) Server-Funktionen in Frankfurt am Main (fra1). Auslieferung über ein weltweites Netzwerk EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar
Google (Gemini API), Google LLC bzw. die für den Vertrag zuständige Google-Gesellschaft Mountain View, USA, bzw. Dublin, Irland KI-Funktionen nach Anlage 1 Körperfotos und Motivbilder beim Design-Try-on, Audio von Sprachnotizen, Chatverläufe mit bis zu 4 Kundenbildern, Buchungs- und Termindaten, Freitexte aus dem Check-in-Feedback Keine Festlegung des Verarbeitungsorts. Verarbeitung in den USA und in anderen Ländern, in denen Google Einrichtungen betreibt, ist möglich EU-U.S. Data Privacy Framework (Google LLC ist zertifiziert) bzw. EU-Standardvertragsklauseln in den Datenverarbeitungsbedingungen von Google. Genutzt wird die kostenpflichtige Stufe der Gemini API; Google verwendet die Daten dort nicht zum Training seiner Modelle oder zur Verbesserung seiner Produkte
Twilio Inc. bzw. die für den Vertrag zuständige Twilio-Gesellschaft San Francisco, USA (a) Einmalcode zur Verifizierung beim Walk-in-Check-in (Twilio Verify), (b) Bewertungs-SMS nach der Session Telefonnummer, Einmalcode, SMS-Text (Link, Name des Artists) (a) USA, (b) Region Irland. Eine Verarbeitung außerhalb der Region ist möglich EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar
Resend (Plus Five Five, Inc.) San Francisco, USA Versand von E-Mails an Kundinnen und Kunden (Bestätigungen, Erinnerungen, Link zur Einverständniserklärung, Geburtstags-Mails) E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der E-Mail, keine Anhänge Versand aus der Region Irland (eu-west-1). Zugriffe aus den USA sind möglich EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar
OneSignal, Inc. San Mateo, USA Web-Push-Benachrichtigungen an Artists und an Kundinnen und Kunden nach Zustimmung im Browser Push-Kennung, Titel, Text, Link, gegebenenfalls Bild. Die Inhalte können Namen und Termine enthalten USA EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar

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